Politique de Confidentialité

La présente rubrique intitulée « Politique de Confidentialité » est destinée à vous informer sur la manière dont sont traitées les informations personnelles que vous nous communiquez, sur notre Site, dans nos restaurants, ou par tout autre moyen.

LE PETIT CAFÉ BIARRITZ s’engage à traiter les données que vous nous confiées de manière transparente, confidentielle et sécurisée.

Dans le cadre du traitement de vos données personnelles, LE PETIT CAFÉ BIARRITZ reconnaît l’importance d’assurer la protection et la sécurité de votre Politique de Confidentialité et de vos données personnelles, et a établi la présente rubrique « Politique de Confidentialité »  en conformité avec les critères les plus stricts de protection des données personnelles, ainsi que toute réglementation applicable, notamment la loi n°2018-493 du 20 juin 2018 et le Règlement Général pour la Protection des Données (ci-après « RGPD ») entrée en vigueur le 25 mai 2018.

La manière dont sont traitées et collectées vos données personnelles est applicable à tous les utilisateurs du Site et/ou clients de LE PETIT CAFÉ BIARRITZ. Nous vous invitons à en lire le contenu avec attention. Si vous êtes en désaccord avec le processus mis en place par LE PETIT CAFÉ BIARRITZ, nous vous prions de ne communiquer aucune information personnelle vous concernant et de cesser d’utiliser le Site. En poursuivant une telle communication, vous reconnaissez avoir été informé du traitement de vos données personnelles et l’acceptez.

La présente rubrique « Politique de Confidentialité »  est susceptible d’être modifiée par LE PETIT CAFÉ BIARRITZ à tout moment et sans préavis, notamment du fait de changements normatifs. La nouvelle rubrique s'appliquera à compter de la date de sa mise en ligne sur le Site. En communiquant des informations personnelles après que ces modifications aient été effectuées, vous acceptez la nouvelle rubrique.

Par conséquent, conformément au RGPD adopté par le Parlement européen le 14 avril 2016 et à la Loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée, LE PETIT CAFÉ BIARRITZ vous informe des points suivants :

Identité du responsable du traitement des données personnelles

Le responsable du traitement des données personnelles est la société SAS ARNI. LE PETIT CAFÉ BIARRITZ est représenté par la société SAS ARNI.

Informations collectées et utilisation de vos données personnelles par LE PETIT CAFÉ BIARRITZ

Nous collectons uniquement les informations adéquates, pertinentes et limitées à ce qui est nécessaire par rapport aux finalités pour lesquelles elles sont traitées (« minimisation des données »).

Vos données personnelles peuvent être collectées à différentes occasions :

Consultation de notre site internet

Lors de votre navigation sur notre Site, des informations sont susceptibles d’être enregistrées, ou lues, dans votre terminal. Nous utilisons le service d’analyse d’audience de Google Analytics. Les informations collectées via Google Analytics (notamment adresse IP) permettent de suivre le volume, le type et la configuration du trafic utilisant notre Site afin d’en développer la conception et l’agencement. Les informations collectées nous permettent également d’améliorer votre expérience client par l’envoi d’offres personnalisées et en adéquation avec vos besoins.

Prise de contact

Pour prendre contact avec nos équipes nous collectons les données suivantes depuis le formulaire de prise de contact: prénom et nom, nom de la société, numéro de téléphone, adresse e-mail.

Cookies

LE PETIT CAFÉ BIARRITZ en tant qu’éditeur du Site internet, pourra procéder à l’implantation d’un cookie sur le disque dur de votre terminal (ordinateur, tablette, mobile...) lorsque vous visitez notre Site.

LE PETIT CAFÉ BIARRITZ utilise les cookies pour vous permettre de partager du contenu sur les réseaux sociaux, vous offrir des offres publicitaires conformes à vos goûts et pour connaître les pages du site visitées et avec quelle fréquence.

Pour cela nous collectons les données suivantes : parcours de navigation emprunté par un visiteur de notre site internet, durée de la visite sur le Site ou sur la page, page depuis laquelle le visiteur quitte le Site, pays/région/ville d'accès, type de dispositif, statut de visiteur (nouveau ou récurrent).

Destinataires des données personnelles

Seule LE PETIT CAFÉ BIARRITZ est destinataire de vos informations personnelles ainsi que ses salariés habilités des services commercial et marketing, dans la limite de leurs attributions respectives et dans le respect de la présente rubrique.

LE PETIT CAFÉ BIARRITZ n’effectue aucune commercialisation, location ou divulgation de vos informations personnelles à des tiers autres que des sociétés appartenant à son groupe, ses prestataires au sein de l’Union européenne, ou une autorité administrative ou judiciaire qui lui en aurait donné injonction.

Sécurité de vos données personnelles

En communiquant vos données personnelles, vous acceptez leur collecte, leur transfert et leur stockage pour les finalités mentionnées dans la présente rubrique. LE PETIT CAFÉ BIARRITZ emploie toutes les mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour assurer la protection des informations vous concernant, en conformité avec la réglementation.

Cependant et malgré toutes ces précautions, aucune transmission de données par Internet n'est entièrement sécurisée. En conséquence, toute communication de vos données sera effectuée à vos propres risques et la responsabilité de LE PETIT CAFÉ BIARRITZ ne pourra être retenue en cas d'intrusion de tiers.

Droit des utilisateurs

En application de la loi n°2018-493 du 20 juin 2018 relative à la protection des données personnelles et du RGPD, en tant que personne concernée, vous disposez de certains droits, lesquels peuvent être exercés en adressant un courrier électronique à : contact@lecafe.fr.

1. Droit d’accès et de communication de vos données personnelles

Vous avez le droit d'obtenir de LE PETIT CAFÉ BIARRITZ la confirmation que les données personnelles vous concernant font ou non l'objet d'un traitement et, le cas échéant, d'y accéder.

Sur demande, LE PETIT CAFÉ BIARRITZ vous fournira gratuitement une copie de vos données personnelles en cours de traitement. Des frais administratifs pourront s'appliquer en cas de demande de copies supplémentaires.

2. Droit de portabilité de vos données personnelles

Vous avez le droit de recevoir vos données personnelles fournies à LE PETIT CAFÉ BIARRITZ, dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et de les transmettre à un autre responsable de traitement.

3. Droit de rectification de vos données personnelles

Vous avez le droit de demander à LE PETIT CAFÉ BIARRITZ de corriger toute donnée personnelle inexacte. En cas de correction des données, LE PETIT CAFÉ BIARRITZ s’engage à notifier chaque chaque destinataire à qui ces données ont été transmises.

4. Droit à la suppression de vos données personnelles - « droit à l’oubli »

Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles notamment si elles ne sont plus nécessaires, si vous retirez votre consentement, ou si elles ont été traitées de manière illicite. Toutefois, LE PETIT CAFÉ BIARRITZ peut conserver certaines données si le traitement est requis par une obligation légale ou pour la défense d’un droit en justice. En cas de suppression, LE PETIT CAFÉ BIARRITZ informera les destinataires des données sauf si cela est impossible ou disproportionné.

5. Droit d’opposition à la collecte et au traitement de vos données personnelles

Ce droit peut être exercé dans deux cas : lorsque le traitement repose sur un intérêt légitime, ou pour faire obstacle à la prospection commerciale.

Délais de réponse

Toute demande liée à vos données personnelles doit être accompagnée d’une copie d’un justificatif d’identité en cours de validité, et mentionner l’adresse à laquelle LE PETIT CAFÉ BIARRITZ pourra vous répondre. LE PETIT CAFÉ BIARRITZ s’engage à répondre dans un délai d’un mois maximum à compter de la réception de votre demande.

Violations des données personnelles

En cas de violation de vos données personnelles, LE PETIT CAFÉ BIARRITZ s'engage à en informer la CNIL conformément au RGPD. Si vous estimez que LE PETIT CAFÉ BIARRITZ ne respecte pas ses obligations, vous pouvez adresser une plainte auprès de l’autorité compétente. En France, il s’agit de la CNIL, via ce lien : https://www.cnil.fr/fr/plaintes/interne